Regulamin sklepu internetowego sklep.edrnona.pl

Strony transakcji

Sprzedającym jest edrnona.pl z siedzibą w Rzeszowie, ul. Niepodległości 1 lok. 89.

Nabywcą w sklepie internetowym sklep.edrnona.pl może być każda pełnoletnia osoba fizyczna zameldowana na pobyt stały lub czasowy na terytorium Polski i posiadająca zdolność do czynności prawnych lub każda osoba prawna posiadająca siedzibę na terytorium Polski.

Przedmioty transakcji

Przedmiotami transakcji są produkty firmy  Dr Nona International wymienione w ofercie sklepu internetowego przedstawionej na stronie www.sklep.edrnona.pl w chwili składania zamówienia.

Wszystkie ceny widniejące na stronach internetowych sklepu www.sklep.edrnona.pl są wyrażone domyślnie w polskich złotych i są cenami brutto zawierającymi podatek VAT. Sklep ma prawo odmówić sprzedaży produktu, którego cena uległa zmianie lub została błędnie wprowadzona. W takiej sytuacji Klient również zostanie poinformowany i ma prawo do rezygnacji z zakupu.

Wszystkie produkty są fabrycznie nowe, oryginalnie zapakowane, oraz wolne od wad fabrycznych i prawnych, są dopuszczone do obrotu na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

Zamówienia

Zamówienia w sklepie internetowym www.sklep.edrnona.pl można składać 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu korzystając ze strony internetowej sklepu, poczty elektronicznej oraz telefonicznie w godzinach 8-16 w dniach od poniedziałku do piątku. Zamówienia złożone w soboty, w niedziele oraz w święta są rozpatrywane następnego dnia roboczego.

Do złożenia zamówienia potrzebne jest posiadanie konta klienta w sklepie internetowym www.sklep.edrnona.pl.

Sklep internetowy www.sklep.edrnona.pl potwierdza przyjęcie zamówienia od klienta w ciągu jednego dnia roboczego przy pomocy poczty elektronicznej lub telefonicznie. W przypadku trudności z potwierdzeniem zamówienia z winy klienta (nieprawidłowe dane kontaktowe) zamówienie po 5 dniach roboczych zostaje anulowane. Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości tzn. bez podania numeru telefonu lub adresu e-mail – danych umożliwiających potwierdzenie zamówienia.

Nadesłane zamówienie stanowi umowę w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient zobowiązuje się do odbioru i zapłaty za zamówione produkty.

W przypadku braku towaru w magazynie, sklep.edrnona.pl zastrzega sobie prawo do indywidualnego ustalenia terminu dostawy oraz w szczególnych wypadkach zmiany ceny, zmiany bądź anulowania zamówienia, po uprzednim poinformowaniu kupującego.

Sklep internetowy www.sklep.edrnona.pl zastrzega sobie prawo do wycofania niektórych produktów ze sprzedaży.

Klient składając zamówienie udziela pełnomocnictwa edrnona.pl z siedzibą w Rzeszowie, ul. Niepodległości 1 lok. 89, 35-303 Rzeszów - do zawarcia umowy o świadczenie usług pocztowych w jego imieniu z Pocztą Polską w celu przesłania za jej pośrednictwem zakupionego towaru.

• Przelewy24.pl - przedpłata na konto bankowe Sklepu za pośrednictwem serwisu Przelewy24.pl
  
• Przelew bankowy - przedpłata na konto bankowe Sklepu - po wybraniu tej formy płatności następuje rezerwacja na magazynie towaru będącego przedmiotem zamówienia. Realizacja zamówienia następuje po wpływie pieniędzy na rachunek bankowy:
  
  Polbank 58 2340 0009 1360 1090 0002 5992
  tytuł wpłaty: imię i nazwisko, numer ID zamówienia
  
  

• Za pobraniem - płatność gotówką podczas odbioru towaru (kurierowi lub listonoszowi)

W przypadku jakichkolwiek zastrzeżeń dotyczących wiarygodności klienta edrnona.pl zastrzega sobie prawo do wyłączenia z dostępnych form zapłaty płatności za pobraniem.

Dostawa i odbiór towaru

Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności towarów, czasu dostarczenia przez Pocztę Polską i wybranej formy płatności. Towary oznaczone jako dostępne wysyłamy najpóźniej następnego dnia po złożeniu zamówienia (decyduje godzina złożenia zamówienia), pozostałe towary wysyłamy zaraz po ich otrzymaniu.

Podczas odbioru przesyłki kupujący zobowiązany jest do dokładnego sprawdzenia czy przesyłka nie posiada uszkodzeń powstałych podczas transportu lub nie budzi zastrzeżeń. W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości kupujący powinien odmówić przyjęcia przesyłki i spisać w obecności listonosza protokół szkody zawierający datę i godzinę doręczenia oraz opis uszkodzeń lub braków. W wypadku zauważenia nieprawidłowości już w trakcie nieobecności listonosza w terminie 5 dni kupujący powinien skontaktować się z Pocztą Polską w celu ponownego sporządzenia protokołu. Poprawnie sporządzony protokół uszkodzenia jest niezbędny i stanowi podstawę do wymiany sprzętu lub uzyskania odszkodowania.

Potwierdzając odbiór przesyłki bez zastrzeżeń kupujący uzyskuje prawo własności towaru oraz przechodzą na niego wszystkie ryzyka związane z posiadaniem, użytkowaniem, utratą i uszkodzeniem towaru.

Reklamacje

Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z 2000r z poz. zm.), Kupujący ma prawo odstąpić od umowy zakupu w terminie 10 dni od daty otrzymania towaru bez podawania przyczyny wysyłając pismo o odstąpieniu od umowy na adres siedziby edrnona.pl. Warunkiem zwrotu jest dostarczenie produktu nie zniszczonego, nie noszącego śladów użycia, w oryginalnym i nieuszkodzonym opakowaniu.

Na odstępującym od umowy spoczywa obowiązek dostarczenia towaru wraz z kopią odstąpienia od umowy do siedziby edrnona.pl w terminie do 14 dni od wysłania pisma o odstąpieniu od umowy. Koszty dostarczenia oraz odpowiedzialność za uszkodzenia powstałe w czasie transportu zwracanego lub reklamowanego towaru ponosi Kupujący.

Pieniądze za nieuszkodzony zwrócony towar są zwracane przelewem na wskazane przez Kupującego konto bankowe w terminie do 14 dni.

Sklep www.sklep.edrnona.pl nie przyjmuje żadnych przesyłek nadawanych przez klienta za pobraniem, zawierających zamówiony w sklepie edrnona.pl towar.

Postanowienia końcowe

Złożenie zamówienia w sklepie internetowym www.sklep.edrnona.pl jest jednoznaczne z akceptacją regulaminu.

Złożenie zamówienia w sklepie internetowym www.edrnona.pl jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych przez sklep edrnona.pl w oparciu o przepisy obowiązującej ustawy o ochronie danych osobowych (Dz. U. Nr 133 poz. 833 wraz ze zmianami). Sklep internetowy www.edrnona.pl zastrzega sobie prawo do wysyłania wiadomości pocztą elektroniczną lub tradycyjną (tzw. newsletter) informacji o charakterze informacyjnym oraz komercyjnym.

Informacje prezentowane w sklepie internetowym www.edrnona.pl nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego.

Złożenie zamówienia przez kupującego nie oznacza zawarcia umowy kupna-sprzedaży, a jedynie ofertę kupna określonych produktów. Zawarcie umowy kupna-sprzedaży następuje w momencie pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez klienta.

Znak towarowy produktów Dr Nona i nazwy produktów znajdujące się w sklepie internetowym www.edrnona.pl stanowią wyłączną własność tejże firmy i zostały użyte jedynie w celach informacyjnych.

Wszelkie informacje prezentowane w sklepie internetowym www.edrnona.pl pochodzą z oryginalnych materiałów producenta Dr Nona International i sklep sklep.edrnona.pl nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe dane podane przez producenta oraz zastrzega sobie prawo do błędu.

W sprawach nie uregulowanych powyższym regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksy Cywilnego. Wszystkie spory mogące wyniknąć z tytułu umowy sprzedaży rozstrzygane będą w Sądzie właściwym dla siedziby sklepu internetowego www.sklep.edrnona.pl.

Polityka Prywatności

Korzystając ze sklepu internetowego www.edrnona.pl akceptujecie Państwo zasady zawarte w niniejszym regulaminie. Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania w nim zmian.

Państwa dane osobowe (imię i nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail) traktujemy jako informacje poufne i nikt z zewnątrz nie ma do nich dostępu. Służą one jedynie do celów związanych w zamówieniem.

Zgodnie z art. 24 ust. 1 pkt. 4 ustawy o ochronie danych osobowych, podanie danych osobowych jest dobrowolne, a każdemu przysługuje prawo wglądu do swoich danych oraz możliwość ich poprawy.